WERSJA ROBOCZA — NIE DOKUMENT KOŃCOWY. To podstrona toru E zbudowana z sekcji 6 specyfikacji. Treść jest przepisana z dokumentu źródłowego.
Brakujące dane i nierozstrzygnięte pozycje:
- druk@mojes.pl — osobny adres odbiorczy (decyzja D28)
- warstwa 0,20 mm, wypełnienie 15%, trzy ścianki, hartowana dysza 0,4 mm — cztery parametry druku (produkcja)
- Bez sztywnej wartości temperatury mięknienia — dokładny limit zależy od karty użytej partii PET-G
- Każde zamówienie dokumentujemy fakturą. — odpowiedź księgowej (paragon / faktura)
- Formularz „Przyślij plik” — jeszcze nie podpięty
- Limit uploadu 128 MB — rozstrzygnięty; obietnica „do 25 MB” zostaje
- Miejsce przechowywania pliku klienta (3.7 pkt 3) — nierozstrzygnięte: załącznik mailem czy katalog zablokowany regułą serwera
- BRAMKA: widełek z sekcji „Cennik” nie wolno opublikować przed pomiarem czasu obsługi na trzech plikach testowych (12.6)
- Zdjęcia (2 pozycje) — brak
Sekcja „Cennik” jest wpisana, ale publikacja tej podstrony jest wstrzymana do pomiaru z 12.6. Podstrona pozostaje szkicem także po odznaczeniu „Zniechęcaj wyszukiwarki”.
Ten blok usuwamy przed publikacją.
Przysyłasz model, my sprawdzamy, czy da się go wydrukować, i podajemy cenę. Płacisz dopiero wtedy. Twój wydruk jedzie na jednej płycie z innymi zamówieniami — i dlatego jest tańszy niż zlecenie na termin.
- Zero opłat, dopóki nie zaakceptujemy pliku. Najpierw cena, potem płatność
- Wysyłka do 30 dni od zapłaty — konkretną datę dostajesz w potwierdzeniu
- Możesz zrezygnować z pełnym zwrotem, dopóki nie uruchomimy partii
Cztery kroki i jedna data
1. Przysyłasz plik. STL, 3MF albo STEP, jeden plik na zamówienie, do 25 MB. Formularz niżej albo mail nadruk@mojes.pl. Napisz w dwóch słowach, do czego ta część ma służyć — to pole jest obowiązkowe i wyjaśniam niżej, dlaczego.2. Oglądamy plik i podajemy cenę — w ciągu 24 godzin w dni robocze. Sprawdzamy, czy model da się wydrukować w tej technologii, ile waży i czy nie jest na liście rzeczy, których nie drukujemy. Dostajesz jedną wiadomość: cenę końcową z wysyłką i najpóźniejszą datę wysyłki. Albo odmowę z podaniem powodu — wtedy nie płacisz nic.
3. Zamawiasz i płacisz. Zamówienie składasz odpowiedzią na tego maila — wklejasz cztery linijki, które w nim znajdziesz, i uzupełniasz adres. Link do płatności wysyłamy dopiero po nich; dopóki nie odpowiesz, nic Cię nie zobowiązuje. Płatność to cała kwota z góry, przelewem albo kartą. Zaraz po zapłacie dostajesz mail z numerem zamówienia i konkretną, najpóźniejszą datą wysyłki. Ta data jest zobowiązaniem, nie szacunkiem.
4. Czekasz, my drukujemy partią, dostajesz paczkę. Twoje zamówienie czeka, aż zapełni się płyta drukarki — wtedy drukujemy wszystko naraz i nadajemy paczki jednym wyjściem. Dostaniesz jeszcze dwa maile: w dniu, w którym ruszy druk, i z numerem przesyłki. Żaden nie wymaga odpowiedzi.
Dlaczego taniej niż zlecenie na termin
Wydruk na zamówienie wymaga rozmowy: trzeba ustalić materiał, dopytać o to, jak część pracuje, zaplanować druk pojedynczej sztuki na konkretny dzień i spakować jedną paczkę. Ta robota kosztuje więcej niż sam wydruk — i dlatego zlecenie na termin zaczyna się u nas od 150 zł netto.
Tutaj nie ma ani jednej z tych rzeczy. Materiał i kolor są ustalone z góry, terminu nie wybierasz, poprawek w modelu nie robimy, a Twoje zamówienie czeka w kolejce, aż zapełni się płyta — wtedy jedzie razem z zamówieniami innych osób, jedną płytą i jednym wyjściem na pocztę. Ten jeden zabieg jest całą różnicą w cenie.
Czym za to płacisz: czekaniem i brakiem wyboru. Nie udajemy, że tego nie ma. Czekanie i jeden kolor to cena, którą ustaliliśmy zamiast podnoszenia ceny wydruku. Wszystko inne jest normalne: ten sam materiał, ta sama kontrola i ta sama odpowiedzialność, co przy droższym zleceniu.
Cennik — widełki od masy, cena końcowa po obejrzeniu pliku
| Masa wydruku | Orientacyjnie |
|---|---|
| do 40 g | 115–120 zł |
| 41–70 g | 120–135 zł |
| 71–100 g | 140–155 zł |
| 101–150 g | 160–190 zł |
| 151–250 g | 190–270 zł |
| 251–400 g | 270–415 zł |
| powyżej 400 g | nie przyjmujemy tutaj → zlecenie na termin, od 150 zł netto |
Wysyłka do paczkomatu: 19,90 zł, przy każdym zamówieniu. Odbioru osobistego nie prowadzimy.
Trzy rzeczy o tym cenniku, powiedziane wprost:
Cenę końcową podajemy po przesłaniu pliku — i zanim zapłacisz. Zależy nie tylko od masy, ale też od tego, ile miejsca model zajmuje na płycie: modele zwarte i płaskie są tańsze, duża cienkościenna bryła kosztuje więcej, bo zajmuje płytę sama.
Masy swojego modelu nie da się ocenić na oko i nie oczekujemy, że to zrobisz. Masa wydruku to nie masa materiału w modelu — zależy od wypełnienia, ścianek i ustawienia na płycie. Dwie rzeczy wiesz już teraz: zamówienie zaczyna się od 115 zł, a powyżej 400 g nie realizujemy go tutaj.
Wycena jest ważna 7 dni i jest jedna. Nie negocjujemy jej i nie dajemy rabatów — cena jest policzona raz, przy najtańszym możliwym sposobie realizacji.
Jeśli masz slicer, umiejscowisz się w widełkach sam. Drukujemy z profilu:
warstwa 0,20 mm, wypełnienie 15%, trzy ścianki, hartowana dysza 0,4 mm. Wrzuć model, ustaw te parametry i odczytaj masę — a jeśli Twój slicer pokaże też, ile sztuk mieści się na płycie 256 × 256 mm, trafisz blisko ceny końcowej.
Cena przy płatności jest ceną z naszej wiadomości. Nie dopisujemy prowizji za kartę, opłaty za „obsługę zamówienia” ani dopłaty za pakowanie — koszt obsługi płatności jest już w cenie. Cena jest taka sama przy każdej metodzie zapłaty. Gotówki i przesyłek za pobraniem nie przyjmujemy.
Cztery rzeczy, które sprawdzisz w 30 sekund
1. Czy model mieści się w sześcianie 256 × 256 × 256 mm. Większych nie wydrukujemy w jednym kawałku, a dzielenia modelu na części tutaj nie robimy. 2. Czy to jeden plik. Jedno zamówienie to jeden plik. Zestaw pięciu części to pięć zamówień albo zlecenie na termin. 3. Czy model jest „zamknięty”. Jeśli Twój slicer pokazuje przy nim błędy albo dziury w siatce — naprawy nie robimy i taki plik odrzucimy. Napraw go u siebie i przyślij ponownie, albo zamów to jako zlecenie na termin, gdzie naprawa jest częścią usługi. 4. Czy wydruk będzie niższy niż 19 cm. Wyższych tutaj nie przyjmujemy — nie mieszczą się w paczce, którą ten cennik obejmuje.
Czego nie przyjmujemy tutaj w żadnym wypadku: modeli wymagających naprawy siatki · modeli powyżej 400 g · modeli wyższych niż 19 cm · modeli zajmujących więcej niż jedną płytę · więcej niż jednego pliku w jednym zamówieniu · modeli niemieszczących się w 256 × 256 × 256 mm · modeli wymagających podpór rozpuszczalnych · pozycji z listy wyłączeń z § 6 regulaminu (w szczególności broni i jej części oraz przedmiotów służących do popełnienia przestępstwa).
Dziesięciu rodzajów zleceń nie przyjmujemy w ogóle — sprawdź listę, zanim przyślesz plik.
Czarny PET-G — i dlaczego tylko on
Drukujemy z PET-G w kolorze czarnym. PET-G jest sztywny, odporny na wilgoć i nie kruszy się jak PLA — to materiał użytkowy, nie dekoracyjny.
Jeden kolor jest po tej samej stronie rachunku co niska cena: jedna partia to jedna płyta, a jedna płyta to jeden kolor. Każdy dodatkowy kolor dzieli kolejkę na dwie, a dwie krótsze kolejki czekają dłużej i drukują się drożej. Kolejny kolor dodamy, gdy zamówień będzie na tyle dużo, że każdy kolor zapełni płytę samodzielnie — nie wcześniej.
Czego tu nie da się zamówić: innego koloru · innego materiału · zmian w modelu · naprawy pliku · konsultacji o tym, jak część ma pracować · przyspieszenia terminu · odbioru osobistego. Wszystko to robimy — ale jako zlecenie na termin, od 150 zł netto.
Jedna data, którą dostajesz na piśmie
Wysyłamy w ciągu 30 dni od zapłaty — zwykle w 7–14 dni. Twoje zamówienie czeka, aż zapełni się płyta drukarki; jeśli nie zapełni się wcześniej, drukujemy ją i tak, żeby zdążyć w terminie. Konkretną, najpóźniejszą datę wysyłki Twojego zamówienia dostajesz w mailu z potwierdzeniem, zaraz po zapłacie.
Termin liczy się od zapłaty, a nie od przysłania pliku. Cenę podajemy w ciągu 24 godzin w dni robocze, więc od przysłania pliku do paczki mija najwyżej 30 dni plus ten jeden dzień i czas, który weźmiesz na decyzję.
Płacisz z góry — oto, co dostajesz w zamian
Nie pobieramy żadnej opłaty, dopóki nie zaakceptujemy Twojego pliku. Najpierw oceniamy, czy da się go wydrukować, i podajemy cenę. Jeśli odmówimy, nie ma czego zwracać, bo nic nie zapłaciłeś.
Zamówienie składasz w odpowiedzi na wycenę, a link do płatności dostajesz po nim. Nie wysyłamy linku razem z ceną: dopóki nie odpowiesz, nie jesteś niczego zobowiązany, a zapłata jest już wykonaniem zamówienia, które złożyłeś.
Po złożeniu zamówienia płacisz całość z góry, przelewem albo kartą. Kolejność jest taka, bo partię uruchamiamy dopiero wtedy, gdy wiemy, co w niej jedzie — zamówienie nieopłacone nie trafia do kolejki. Zaraz po zapłacie dostajesz mail z numerem zamówienia, kwotą i najpóźniejszą datą wysyłki. To jest nasze zobowiązanie wobec Ciebie, nie potwierdzenie wpłaty.
Prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni — przeczytaj, zanim zamówisz. Wydruk z Twojego pliku jest wykonywany według Twojej specyfikacji. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni nie przysługuje — także wtedy, gdy druk jeszcze się nie rozpoczął. Reklamacja z tytułu niezgodności wyrobu z umową przysługuje na zasadach ogólnych, przez 2 lata.
Możesz jednak zrezygnować, dopóki nie uruchomimy partii. Dajemy Ci tę możliwość dobrowolnie: napisz do nas, a zwrócimy całą wpłaconą kwotę, razem z kosztem wysyłki, bez żadnych potrąceń, w ciągu 14 dni, tą samą metodą płatności. Nie potrącamy prowizji, nie proponujemy bonu i nie pytamy o powód. To nasze własne uprawnienie przyznane Kupującym, a nie ustawowe prawo odstąpienia od umowy. W dniu uruchomienia partii wyślemy Ci maila — od tej chwili rezygnacja nie jest już możliwa, bo druk jest w toku.
Twój plik, Twoja odpowiedzialność za prawa do niego. Przysyłając plik, oświadczasz, że masz prawo do jego wykorzystania. Nie weryfikujemy statusu prawnego plików, ale możemy odmówić wykonania — w szczególności przy broni i jej częściach, przedmiotach służących popełnieniu przestępstwa i przy modelach naruszających prawa osób trzecich.
Ostrzeżenia dotyczące technologii. Wydruk z PET-G nie jest wyrobem konstrukcyjnym; może mięknąć w podwyższonej temperaturze; dokładny limit zależy od użytej partii materiału; nie ma obliczonej nośności i jej nie obliczamy. Wyrób wykonany według Twojego modelu — przeznaczenie i wytrzymałość nie były przez nas liczone ani badane. Szczegóły w karcie dołączanej do przesyłki.
Co dostajesz w paczce
Co trzymamy: wydruk zgodny z przysłanym modelem · brak wad widocznych z odległości 30 cm · wyrób oczyszczony, bez resztek podpór · w paczce karta wyrobu z danymi producenta i informacją o bezpieczeństwie.
Co jest normą technologii, a nie wadą: widoczne linie warstw · delikatny ślad po obrzeżu pierwszej warstwy · szew w miejscu startu warstwy · ślady po podporach na powierzchniach, które w Twoim modelu wymagały podparcia · różnice odcienia między partiami materiału · naroża z promieniem do 0,4 mm · odchyłka wymiaru do ±0,4 mm na wymiarze krytycznym.
Co jest wadą i podlega reklamacji: wydruk niezgodny z przysłanym plikiem · odchyłka większa niż podana · pęknięcie albo rozwarstwienie bez obciążenia · brak elementu. Odpowiadam za zgodność wyrobu z umową przez 2 lata od wydania; reklamację rozpatruję w ciągu 14 dni.
Czego nie oceniamy i nie obiecujemy: czy Twój model nadaje się do tego, do czego go przeznaczyłeś. Drukujemy to, co przyślesz — wytrzymałości, nośności ani dopasowania nie liczymy i nie sprawdzamy. Jeśli potrzebujesz oceny konstrukcyjnej, to jest zlecenie na termin, nie ta usługa.
O przeznaczenie części pytam w formularzu po to, żeby sprawdzić listę wyrobów, których nie drukuję, i ocenić bezpieczeństwo wydruku. Nie jest to przyjęcie zobowiązania, że model nada się do tego celu — tego nie oceniam.
Czego tu nie ma
- Naprawy pliku, zmian w modelu i konsultacji. Plik z błędami siatki odrzucamy z podaniem powodu — nie poprawiamy go. Naprawa i doradztwo są częścią zlecenia na termin, od 150 zł netto.
- Projektowania. Jeśli nie masz pliku, a masz zepsutą część albo pomysł — to projekt z pomiaru, od 350 zł netto.
- Innego materiału i koloru niż czarny PET-G.
- Przyspieszenia terminu za dopłatą. Nie da się: cała niska cena wynika z tego, że Twój wydruk jedzie w partii.
- Odbioru osobistego. Wysyłka tylko do paczkomatu albo kurierem.
- Modeli powyżej 400 g, wyższych niż 19 cm i zestawów wieloczęściowych w jednym zamówieniu. Jedno zamówienie to jeden plik.
- Dziesięciu rodzajów zleceń z osobnej listy — sprawdź, zanim przyślesz plik.
Pytania, które przychodzą najczęściej
Ile to będzie kosztować?
Od 115 zł — a dokładną cenę podajemy po obejrzeniu pliku, zanim zapłacisz. Widełki od masy wydruku są w cenniku wyżej. Cena zależy od dwóch rzeczy: od masy (której nie da się ocenić z wyglądu modelu — zależy od wypełnienia, ścianek i ustawienia) i od tego, ile miejsca model zajmuje na płycie. Jeśli masz slicer, umiejscowisz się w widełkach sam z naszego profilu druku: warstwa 0,20 mm, wypełnienie 15%, trzy ścianki, hartowana dysza 0,4 mm.
Dlaczego dwa modele o tej samej masie mają różne ceny?
Bo płacisz nie tylko za materiał, ale i za miejsce na płycie. Sto gramów zwartego modelu zmieści się na płycie w siedmiu sztukach i pojedzie w jednej partii z zamówieniami innych osób. Sto gramów dużej, cienkościennej bryły — klosza albo obudowy — zajmuje całą płytę samo, więc ta jedna sztuka niesie koszt całej partii. Dlatego cennik jest widełkowy, a cenę końcową podajemy po obejrzeniu pliku.
Jak długo jest ważna wycena?
7 dni od wysłania. Po tym czasie przyślij plik ponownie — policzymy go od nowa. Wycena jest jedna i nie negocjujemy jej: niska cena w tym torze bierze się dokładnie z tego, że nie prowadzimy rozmów o cenie.
Dlaczego czekam dłużej niż w innej drukarni?
Bo Twój wydruk jedzie na jednej płycie z zamówieniami innych osób. Zamówienie czeka w kolejce, aż płyta się zapełni, a wtedy drukujemy wszystko naraz i nadajemy paczki jednym wyjściem. Gdybyśmy drukowali i pakowali każdą sztukę osobno, ten sam wydruk musiałby kosztować co najmniej tyle, co zlecenie na termin — od 150 zł netto. Wysyłamy w ciągu 30 dni od zapłaty, zwykle w 7–14 dni, a najpóźniejszą datę dla Twojego zamówienia masz w mailu z potwierdzeniem.
Dlaczego tylko czarny PET-G?
Jedna partia to jedna płyta drukarki, a na jednej płycie jest jeden materiał i jeden kolor. Drugi kolor oznacza dwie kolejki, a dwie kolejki czekają dłużej — albo trzeba podnieść ceny. Wybraliśmy jeden kolor i niższą cenę. Kolejny dodamy, gdy zamówień będzie tyle, że każdy kolor zapełni płytę sam.
Czy mogę dopłacić, żeby dostać szybciej?
Nie — i to nie jest kwestia dobrej woli. Przyspieszenie oznacza wyjęcie Twojego wydruku z partii i wydrukowanie go osobno, z osobnym pakowaniem i osobną wysyłką. To jest dokładnie ta robota, której brak sprawia, że zamówienie kosztuje 115 zł, a nie 150. Dopłata musiałaby być większa niż sam wydruk. Jeśli potrzebujesz czegoś na konkretny termin, zrobimy to jako zlecenie na termin — od 150 zł netto, z terminem liczonym w dniach roboczych. To uczciwsza odpowiedź niż „spróbujemy”.
Czy mój plik się nada?
Sprawdzimy to przed płatnością i powiemy wprost — a jeśli odmówimy, podamy powód i nie zapłacisz nic. Cztery rzeczy sprawdzisz sam w 30 sekund: czy model mieści się w 256 × 256 × 256 mm, czy jest niższy niż 19 cm, czy to jeden plik i czy Twój slicer nie pokazuje przy nim błędów siatki. Plików z błędami nie naprawiamy.
Czy ta część wytrzyma / czy nadaje się do tego, do czego chcę jej użyć?
Tego nie ocenimy i nie chcemy udawać, że umiemy. Drukujemy Twój model w PET-G; nośności, wytrzymałości ani dopasowania nie liczymy i nie badamy. PET-G jest sztywny i odporny na wilgoć, ale nie jest materiałem konstrukcyjnym i mięknie w podwyższonej temperaturze. Jeśli od tej części zależy czyjeś bezpieczeństwo albo musi przenosić obciążenie — nie zamawiaj jej tutaj; to jest zlecenie na termin z rozmową o tym, jak część pracuje, i z doborem materiału.
Czy możecie poprawić mój plik / dorobić brakujący wymiar / podzielić model?
Nie w tej usłudze — i dlatego kosztuje 115 zł, a nie 150. Naprawa siatki, zmiany w modelu i dzielenie na części to zlecenie na termin: druk z pliku od 150 zł netto, projekt z pomiaru od 350 zł netto.
Co, jeśli zrezygnuję, kiedy zamówienie czeka w kolejce?
Napisz jedno zdanie w odpowiedzi na maila z potwierdzeniem. Wyjmujemy zamówienie z kolejki i zwracamy całą wpłaconą kwotę razem z kosztem wysyłki, w ciągu 14 dni, bez żadnych potrąceń — tą samą metodą, którą zapłaciłeś, bez pytania o powód. W dniu, w którym partia z Twoim zamówieniem rusza, dostajesz maila — od tej chwili druk jest w toku i rezygnacja nie jest już możliwa. Prawa odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki przy wydruku z Twojego pliku nie ma — piszemy o tym wyżej, przy płatności, i potwierdzasz to przy składaniu zamówienia. Co się dzieje z moim plikiem po wydruku? Nie usuwamy go od razu i nie chcemy tego upiększać — oto dokładnie, co z nim robimy. Twój plik trzymamy 2 lata od otrzymania przez Ciebie przesyłki, a jeśli w tym czasie zgłosisz reklamację — do jej zakończenia. Tyle trwa nasza odpowiedzialność za zgodność wyrobu z umową, a Twój plik jest jedyną rzeczą, z którą można porównać wydruk, jeśli uznasz, że coś jest nie tak. Potem usuwamy go razem z kopiami zapasowymi. Kartę bezpieczeństwa wyrobu — opis wydruku, podgląd modelu, wymiary, masę, materiał i listę zagrożeń, które sprawdziliśmy — trzymamy 10 lat. To obowiązek każdego producenta z przepisów o ogólnym bezpieczeństwie produktów (art. 9 rozporządzenia (UE) 2023/988) i nie możemy z niego zrezygnować. Czego nie robimy: nie drukujemy Twojego modelu dla nikogo innego, nie dodajemy go do własnej oferty, nie publikujemy go i nie przekazujemy nikomu — poza organem nadzoru rynku, jeśli o to wystąpi. Możesz poprosić o wcześniejsze usunięcie pliku i zrobimy to. Pamiętaj tylko, że po usunięciu nie da się już sprawdzić reklamacji opartej na porównaniu wydruku z plikiem. Karty bezpieczeństwa nie możemy usunąć przed upływem 10 lat. Szczegóły: Polityka prywatności.
Dostanę paragon czy fakturę?
Każde zamówienie dokumentujemy fakturą.
Kiedy dostanę numer przesyłki?
W dniu nadania, mailem. Wcześniej dostajesz dwa maile: potwierdzenie zamówienia z datą graniczną i informację w dniu, w którym ruszył druk. Żaden nie wymaga odpowiedzi.
Czy mogę zmienić adres albo paczkomat po zamówieniu?
Tak, dopóki paczka nie jest nadana — odpowiedz na maila z potwierdzeniem. Po nadaniu zmiany dokonujesz już u przewoźnika.